Comparativa Completa de CRM

Análisis estratégico de precios, funcionalidades, auditoría con IA e integraciones. Compara Alfa Business AI con Kommo, Mercately, Wati, Clientify, B2Chat, LiveConnect, Whaticket y Callbell.

¿Por qué elegir Alfa Business AI?

El único CRM que combina gestión de conversaciones con Revenue Intelligence para PYMEs. Mientras otros solo gestionan mensajes, nosotros te decimos por qué ganas o pierdes ventas.

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Auditoría IA con Revenue Intelligence

Único en el mercado PYME: Sabrás exactamente por qué se pierden ventas. "El 40% de tus cierres fallidos se debieron a respuestas tardías" con datos reales. Incluido desde $89/mes vs solo Enterprise en otros ($225+/mes).

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La única plataforma LATAM con N8N nativo. Conecta cualquier sistema local: Kushki, PayPhone, Datafast, Deuna, ERPs nacionales. Automatizaciones ilimitadas sin depender de marketplace de terceros.

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Precio Fijo: Sin "Impuesto al Éxito"

Tu éxito no debería costarte más. Mientras Mercately cobra $0.25 por contacto extra y Wati aplica markup del 20% sobre Meta, nosotros tenemos precio fijo predecible. Recibe 10,000 consultas y pagas lo mismo: $89/mes.

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Funcionalidades Enterprise desde PYME

Todo incluido desde el inicio: Flow Builder, Auditoría IA, N8N y funcionalidades avanzadas desde plan PYME ($89). Sin setup fees, sin compromisos anuales, sin upgrades forzosos. Funcionalidades Enterprise al precio PYME.

🌎 Desarrollado para LATAM

Soporte especializado en español, integraciones con pasarelas de pago locales ecuatorianas, y entendimiento profundo del mercado PYME latinoamericano. No eres un número, eres parte de nuestra comunidad.

Metodología de Comparación
Esta comparativa utiliza un análisis de Costo Total de Propiedad (TCO), evaluando cómo escalan los costos cuando una empresa crece. Incluye precios base, costos ocultos, upsells y modelos de integración. Los precios pueden variar por región y plan. Escenario de comparación: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp.

Compara Alfa Business AI con la Competencia

Haz clic en una plataforma para ver la comparación detallada o revisa la tabla comparativa completa a continuación.

Tabla Comparativa General

Comparación para un escenario típico: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp. Haz clic en el nombre de cualquier plataforma para ver la comparación detallada.

Plataforma Plan Requerido Costo Mensual Usuarios Incl. Usuario Extra Conexión WA Extra Almacenamiento Total Auditoría IA
Alfa Business AI PYME Crecimiento $89 USD 8 $12 USD $14 USD 17.5GB (5 usuarios) Incluida
Whaticket Pro $109 USD 8 $13 USD $20 USD N/D No
Kommo Avanzado $125 USD 0 (pago por usuario) $25 USD N/A 10GB total Solo Enterprise
Mercately Scale IA $200 USD 10 Salto de plan Incluida N/D Incluida
Wati Growth $49 USD 5 $39 USD N/D Limitado No
Clientify Growth ~$85 USD 5 N/D N/D Limitado por contactos Planes altos
B2Chat Premium WA $150 USD 5 $25 USD $70 USD 6 meses retención No
Callbell Estándar $75-100 USD 5 $15-20 USD $54 USD N/D No
LiveConnect Estándar ~$40 USD Variable $1 USD N/D 10GB No

Alfa Business AI vs Whaticket

Whaticket compite agresivamente por precio. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad con funcionalidades avanzadas incluidas.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$36 USD/mes
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos, no necesitas usuarios adicionales)
• Whaticket: $125/mes (necesitas pagar 5 usuarios × $25 = $125)
Ahorro: $36/mes ($432/año) + funcionalidades avanzadas incluidas que Whaticket no ofrece
Funciones
Alfa Business AI
Whaticket
Precios competitivos
Línea WhatsApp adicional económica
Usuario adicional económico
Estabilidad y soporte confiable
Analítica avanzada y reportes accionables
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
Programa partners sostenible (25% de por vida)
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Whaticket
  • Soporte limitado: Whaticket tiene menos recursos de atención al cliente. En momentos críticos, la respuesta puede ser lenta o insuficiente, afectando tu operación.
  • Inestabilidad en versiones masivas: Históricamente, Whaticket ha tenido problemas de estabilidad cuando se lanzan actualizaciones masivas. Esto puede interrumpir tu operación en momentos críticos.
  • Analítica pobre: Los reportes son básicos y limitados. No ofrecen insights profundos ni análisis avanzados para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
  • Sin auditoría IA: No ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones para detectar oportunidades perdidas, objeciones comunes o patrones de venta.
  • Comisión partners no sostenible: Ofrece solo 20% de comisión y solo durante los primeros 3 meses en planes mensuales. No es viable para agencias que buscan construir ingresos pasivos a largo plazo.
  • Sin integración N8N: No tiene conexión nativa con N8N, limitando las opciones de automatización avanzada e integraciones personalizadas.
  • Funcionalidades básicas limitadas: Algunas capacidades avanzadas pueden requerir upgrades o no estar disponibles, limitando el crecimiento de tu operación.
  • Falta de roadmap claro: Como plataforma más nueva, el roadmap de funcionalidades puede ser menos claro que competidores establecidos.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Mejor costo por usuario: Plan PYME ($89/mes) con 8 usuarios incluidos = $11.13/usuario. Whaticket cobra $25/usuario, más del doble. Para 5 usuarios, Alfa cuesta $89 vs $125 de Whaticket.
  • Estabilidad probada: Soporte técnico confiable y estabilidad en producción. Sin interrupciones que afecten tu operación crítica.
  • Analítica avanzada incluida: Dashboard completo + Auditoría IA para decisiones basadas en datos. Whaticket solo ofrece reportes básicos.
  • Auditoría IA con Revenue Intelligence: Detecta por qué se ganan o pierden ventas, analiza sentimiento y objeciones. Whaticket no ofrece esto.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas. Whaticket no tiene esta capacidad.
  • Programa partners sostenible: 25% recurrente de por vida vs 20% por solo 3 meses de Whaticket. Construye ingresos pasivos reales para agencias.
  • Funcionalidades completas: Todas las capacidades avanzadas incluidas desde plan PYME. Sin necesidad de upgrades para funcionalidades esenciales.
  • Roadmap claro y desarrollo activo: Mejoras continuas y nuevas funcionalidades basadas en feedback de clientes.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Whaticket

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Whaticket (Pro)
Costo Mensual $89 USD $125 USD (5 usuarios × $25)
Usuarios Incluidos 8 usuarios 0 (pago por usuario)
Usuario Adicional $12 USD $25 USD
Conexión WA Extra $14 USD N/A
Auditoría IA Incluida No
Integración N8N Nativa No
Analítica Avanzada Básica
Soporte Confiable Limitado
Estabilidad Probada Variable
Programa Partners 25% de por vida 20% por 3 meses

Alfa Business AI vs Kommo

Kommo (antes amoCRM) es líder global en automatización de ventas con un ecosistema maduro. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$36 USD/mes
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos, no necesitas usuarios adicionales)
• Kommo Avanzado: $125/mes (necesitas pagar 5 usuarios × $25 = $125)
Ahorro: $36/mes ($432/año) + sin compromiso anual + auditoría IA incluida
Funciones
Alfa Business AI
Kommo
Chats ilimitados por WhatsApp
Contactos ilimitados
Almacenamiento ilimitado
Mantienes tu número de WhatsApp
Flow Builder visual (automatización)
Múltiples líneas WhatsApp
Campañas masivas
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
Pago mensual sin compromiso
App móvil (PWA Android/iOS)
Usuario adicional económico ($12/mes)
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Kommo
  • Pago anual forzoso: Kommo requiere compromiso mínimo de 6 meses (preferencia anual). Para 5 usuarios en plan Avanzado ($25/u), el desembolso inicial es de $750 USD (6 meses) o $1,500 USD (anual). Alfa Business AI permite pago mensual sin compromisos.
  • Precio por usuario sin economía de escala: $25-45 USD por usuario sin descuentos por volumen. Un equipo de 10 usuarios cuesta $250-450/mes. En Alfa, el plan PYME ($89) incluye 8 usuarios, y usuarios adicionales son solo $12/mes.
  • Plan Base insuficiente: El plan Base ($15/usuario) carece de automatización visual (Salesbot), forzando upgrade a Avanzado ($25/u) para funcionalidades esenciales. Alfa incluye Flow Builder desde plan PYME.
  • Auditoría IA solo Enterprise: La auditoría comercial con IA está bloqueada hasta el plan Enterprise ($45/usuario). Para 5 usuarios serían $225/mes solo por esta funcionalidad. Alfa incluye auditoría IA desde plan PYME ($89).
  • Dependencia del marketplace: Funcionalidades críticas (telefonía VoIP, facturación local, integraciones complejas) requieren apps del marketplace con costos adicionales que no se facturan a través de Kommo, fragmentando el control de costos.
  • Soporte impersonal para LATAM: Aunque tiene presencia global, el soporte puede ser menos personalizado para necesidades específicas del mercado latinoamericano.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Precio más competitivo: Plan PYME ($89/mes) con 8 usuarios vs Kommo Avanzado ($125/mes para 5 usuarios). Usuario adicional a $12 vs $25-45 de Kommo. Ahorro del 30-50% en costos mensuales.
  • Sin compromisos anuales: Facturación mensual flexible ideal para PYMEs con flujos de caja variables. No necesitas comprometerte 6-12 meses por adelantado.
  • Auditoría IA incluida: Revenue Intelligence desde plan PYME ($89) vs solo Enterprise en Kommo ($45/usuario = $225 para 5 usuarios). Detecta oportunidades perdidas y mejora conversión sin upgrades costosos.
  • N8N nativo: Integración directa con N8N para automatizaciones avanzadas sin depender de marketplace de terceros. Opción self-hosted disponible.
  • Funcionalidades completas desde plan base: Flow Builder, auditoría IA, N8N y todas las funciones esenciales incluidas en plan PYME. Sin necesidad de upgrades forzosos.
  • Soporte especializado LATAM: Equipo enfocado en necesidades específicas del mercado latinoamericano con soporte en español.
  • Transparencia total: Sin costos ocultos, sin markups sobre mensajería, sin dependencia de marketplace. Precio fijo y predecible.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Kommo

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Kommo (Avanzado)
Costo Mensual $89 USD $125 USD (5 usuarios × $25)
Usuarios Incluidos 8 usuarios 0 (pago por usuario)
Usuario Adicional $12 USD $25 USD
Conexión WA Extra $14 USD N/A
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) 10GB total
Auditoría IA Incluida Solo Enterprise ($45/u)
Integración N8N Nativa Marketplace terceros
Compromiso Anual No requerido 6-12 meses mínimo
Flow Builder Incluido Incluido
Soporte LATAM Especializado Global genérico

Alfa Business AI vs Mercately

Mercately se especializa en retail/e-commerce con IA nativa. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad sin penalizar tu éxito.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$111 USD/mes + sin setup fees
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos)
• Mercately Scale IA: $200/mes (10 usuarios) + $299-399 setup fees
Ahorro inicial: $111/mes ($1,332/año) + ahorro de $299-399 en setup
Sin "impuesto al éxito": Mercately cobra $0.25 por contacto extra, Alfa tiene precio fijo
Funciones
Alfa Business AI
Mercately
IA nativa desde plan base
Integración Shopify/WooCommerce
Catálogo visible en chat
Auditoría comercial con IA
Precio fijo sin escalar con éxito
Integración N8N nativa
Sin setup fees
Flexible para cualquier sector
Pasarelas de pago locales (Ecuador)
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Mercately
  • Costo de entrada alto: Plan mínimo Scale IA cuesta $200/mes (o $250 sin descuento anual). Esto filtra automáticamente a microempresas y startups. Alfa Business AI empieza en $39/mes.
  • "Impuesto al éxito": Mercately cobra $0.25 USD por cada contacto adicional atendido por IA más allá del límite del plan. En temporada alta (ej. Black Friday), si recibes 5,000 consultas y tu plan incluye 1,000, pagarás $1,000 USD adicionales (5,000 - 1,000 = 4,000 × $0.25). Tu factura puede quintuplicarse.
  • Setup fees obligatorios: Configuración de MIA (Agente IA) cuesta $399 USD, Setup Básico $299 USD, conexiones adicionales $150 USD. Costo inicial mínimo de $698 USD antes de empezar. Alfa no cobra setup fees.
  • Doble cobro en mensajes: Mercately cobra $19 USD/mes por acceso al módulo de difusión, Y ADEMÁS $0.01 USD por cada contacto alcanzado en campañas, aparte de los costos oficiales de Meta. Margen puro sobre infraestructura.
  • Limitado a e-commerce: Mercately está optimizado para retail/e-commerce. Si tu negocio es servicios profesionales, soporte técnico, cobranza o cualquier otro sector, las funcionalidades pueden no encajar.
  • IA solo para atención, no auditoría: La IA de Mercately (MIA) está diseñada para atender clientes, no para analizar conversaciones y detectar oportunidades perdidas. No ofrece Revenue Intelligence.
  • Sin integración N8N: No tiene conexión nativa con N8N, limitando las opciones de automatización avanzada e integraciones personalizadas.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Precio más competitivo: Plan PYME ($89/mes) con 8 usuarios vs Mercately Scale IA ($200/mes) con 10 usuarios. Ahorro del 55% en costo base, y sin costos variables que escalen con tu éxito.
  • Sin "impuesto al éxito": Precio fijo por paquete. Si recibes 10,000 consultas en temporada alta, tu factura sigue siendo $89/mes. Con Mercately pagarías $2,250 adicionales ($0.25 × 9,000 contactos extra).
  • Sin setup fees: Puedes empezar inmediatamente sin pagar $299-399 USD de configuración. Self-service con guías completas.
  • Auditoría IA comercial incluida: Mientras Mercately solo ofrece IA para atención, Alfa incluye Revenue Intelligence para analizar conversaciones, detectar objeciones y mejorar conversión.
  • Flexible para cualquier sector: No limitado a e-commerce. Funciona para ventas, soporte, cobranza, servicios profesionales y más.
  • Integración con pasarelas locales: Conecta con Kushki, PayPhone, Datafast, Deuna (Ecuador) directamente desde el chat. Mercately no ofrece esto.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas sin depender de marketplace de terceros.
  • Transparencia total: Sin doble cobro en mensajes, sin costos ocultos, sin sorpresas en la factura. Precio predecible.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Mercately

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Mercately (Scale IA)
Costo Mensual $89 USD $200 USD
Usuarios Incluidos 8 usuarios 10 usuarios
Usuario Adicional $12 USD Salto de plan
Conexión WA Extra $14 USD Incluida
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) N/D
Auditoría IA Incluida Solo atención
Integración N8N Nativa No
Setup Fees Gratis $299-399 USD
Precio Variable Fijo $0.25/contacto extra
Sector Cualquiera E-commerce

Alfa Business AI vs Wati

Wati ofrece fácil acceso y marca reconocida. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad sin costos ocultos.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$77 USD/mes
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos, no necesitas usuarios adicionales)
• Wati Growth: $49/mes + 0 usuarios adicionales = $49/mes base, pero sin funcionalidades avanzadas
Para igualar funcionalidades: Alfa incluye auditoría IA y N8N que Wati no tiene. Ahorro real en funcionalidades.
Funciones
Alfa Business AI
Wati
Chats ilimitados por WhatsApp
Contactos ilimitados
Onboarding rápido (self-service)
Usuario adicional económico
Sin límites de sesiones chatbot
Sin markups sobre mensajería
Integraciones sin costo adicional
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Wati
  • Usuario extra extremadamente caro: Wati cobra $39 USD/mes por cada usuario adicional en planes Growth y Pro, y $89 USD/mes en plan Business. Pasar de 5 a 6 usuarios en plan Business cuesta casi un 30% más sobre la factura base ($99 → $188). Alfa cobra solo $12/mes por usuario adicional.
  • Markup del 20% sobre tarifas de Meta: Wati aplica un sobreprecio del 20% sobre las tarifas oficiales de Meta en conversaciones de marketing. Esto significa que generan ingresos pasivos significativos sobre el volumen de mensajería del cliente, actuando como un "peaje" invisible.
  • Límites artificiales de sesiones: Los planes limitan las sesiones de chatbot (1,000 a 5,000 según plan). Superar estos límites implica costos adicionales o la paralización de las automatizaciones, obligando a upgrades forzosos en momentos críticos.
  • Costos por integración: Integraciones básicas como Shopify tienen un costo mensual recurrente ($4.99/mes), fragmentando aún más la factura. Cada integración adicional suma costos.
  • Soporte lento en plan bajo: El plan Growth ($49/mes) tiene soporte limitado. Para soporte prioritario necesitas plan Business ($299/mes), un salto de precio del 510%.
  • Sin auditoría IA: Wati no ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones para detectar oportunidades perdidas. Solo gestiona conversaciones, no las analiza.
  • Comisión partners limitada: Ofrecen solo 20% de comisión recurrente durante los primeros dos años, luego se reduce. No es sostenible para agencias que buscan ingresos pasivos a largo plazo.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Usuario adicional 70% más barato: $12/mes vs $39-89 de Wati. Para un equipo de 8 usuarios, Wati Growth costaría $166/mes (5 incluidos + 3 × $39), mientras que Alfa PYME cuesta $89/mes con 8 usuarios incluidos.
  • Sin markups ocultos: Costos directos de Meta sin intermediación. No pagas sobreprecios del 20% sobre mensajería.
  • Sin límites artificiales: Sin restricciones de sesiones de chatbot. Escalabilidad real sin upgrades forzosos.
  • Integraciones incluidas: Todas las integraciones están incluidas. N8N para automatizaciones avanzadas sin costos adicionales por integración.
  • Auditoría IA incluida: Revenue Intelligence desde plan PYME ($89) para detectar objeciones, sentimiento y oportunidades perdidas. Wati no ofrece esto.
  • Soporte consistente: Soporte técnico en todos los planes sin degradación por precio.
  • Programa partners mejor: 25% recurrente de por vida vs 20% limitado a 2 años de Wati. Construye ingresos pasivos reales.
  • Transparencia total: Sin costos ocultos, sin markups, sin límites artificiales. Precio fijo y predecible.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Wati

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Wati (Growth)
Costo Mensual $89 USD $49 USD (base) + costos ocultos
Usuarios Incluidos 8 usuarios 5 usuarios
Usuario Adicional $12 USD $39 USD
Conexión WA Extra $14 USD N/D
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) Limitado
Auditoría IA Incluida No
Integración N8N Nativa No
Markup sobre mensajería No 20% sobre Meta
Límites de sesiones chatbot Ilimitado 1,000-5,000/plan
Costos por integración Incluidos $4.99/mes c/u

Alfa Business AI vs Clientify

Clientify combina CRM con herramientas de marketing digital. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad sin penalizar bases de datos grandes.

💰 Ahorro y Ventajas con Alfa Business AI
Sin límites de contactos
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos) + contactos ilimitados
• Clientify Growth: ~$85/mes (5 usuarios) + límites por contactos
Ventaja clave: Alfa no penaliza bases de datos grandes. Clientify limita contactos (1k, 2.5k, 5k, 10k) forzando upgrades.
Funciones
Alfa Business AI
Clientify
Soporte en español
Contactos ilimitados
Inteligencia de datos desde plan base
Interfaz simple para ventas
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
Email marketing integrado
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Clientify
  • Límite por número de contactos: Clientify limita contactos de marketing (1k, 2.5k, 5k, 10k) en cada plan. Si tienes una base histórica grande pero inactiva, te ves penalizado y forzado a pagar planes superiores solo por almacenamiento, no por uso funcional. Alfa no limita contactos.
  • Inteligencia bloqueada en planes bajos: Herramientas críticas como Lead Scoring y Dashboard de Inteligencia están bloqueadas hasta planes superiores. Para tener análisis de datos necesitas pagar el doble o triple que empresas que solo buscan operatividad básica.
  • Interfaz compleja: Clientify hereda la complejidad de herramientas de email marketing. Si solo necesitas ventas conversacionales por WhatsApp, la interfaz puede ser abrumadora con funcionalidades que no usarás.
  • Sin auditoría comercial: No ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones para detectar oportunidades perdidas. Solo gestiona contactos y campañas.
  • Sin integración N8N: No tiene conexión nativa con N8N, limitando las opciones de automatización avanzada e integraciones personalizadas.
  • Comisión partners modesta: Ofrece solo 15-30% de comisión recurrente, menos atractivo que competidores que ofrecen hasta 50%.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Sin límite de contactos: Pagas por usuarios y funcionalidades, no por tamaño de base de datos. No importa si tienes 100 o 100,000 contactos históricos.
  • Inteligencia desde plan base: Auditoría IA con Revenue Intelligence incluida en plan PYME ($89) vs Clientify que requiere planes altos para Lead Scoring.
  • Interfaz diseñada para ventas: Enfocado en ventas conversacionales sin la complejidad de email marketing. Más simple y directo para equipos de ventas.
  • Precio más competitivo: Plan PYME ($89/mes) con 8 usuarios vs Clientify Growth (~$85/mes) con 5 usuarios. Mejor relación precio-usuario.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas sin depender de marketplace de terceros.
  • Auditoría comercial completa: Analiza conversaciones para detectar objeciones, sentimiento y oportunidades perdidas. Clientify no ofrece esto.
  • Programa partners mejor: 25% recurrente de por vida vs 15-30% de Clientify. Más atractivo para agencias.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Clientify

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Clientify (Growth)
Costo Mensual $89 USD ~$85 USD
Usuarios Incluidos 8 usuarios 5 usuarios
Usuario Adicional $12 USD N/D
Conexión WA Extra $14 USD N/D
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) Limitado por contactos
Contactos Ilimitados Límites (1k-10k)
Auditoría IA Incluida Planes altos
Integración N8N Nativa No
Inteligencia de Datos Desde plan base Bloqueada
Interfaz Simple para ventas Compleja

Alfa Business AI vs B2Chat

B2Chat ofrece estabilidad corporativa pero su modelo de facturación modular puede incrementar costos rápidamente. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$61 USD/mes + reportes incluidos
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos) + reportes incluidos
• B2Chat Premium WA: $150/mes (5 usuarios) + $50/mes por reportes
Ahorro: $61/mes ($732/año) + conexiones WhatsApp 80% más baratas ($14 vs $70)
Funciones
Alfa Business AI
B2Chat
Chats ilimitados por WhatsApp
Conexión WhatsApp adicional económica
Reportes completos incluidos
Flow Builder completo (sin fragmentación)
Interfaz moderna y actualizada
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
PWA Android e iOS
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de B2Chat
  • Línea WhatsApp extra extremadamente cara: B2Chat cobra $70 USD/mes por cada línea adicional de WhatsApp. Comparado con $20 de Whaticket o $14 de Alfa, este precio es un disuasivo masivo para empresas multi-sucursal y representa un margen enorme sobre el costo real de la API.
  • Reportes como lujo: El acceso a reportes personalizados cuesta $50 USD adicionales al mes. Esta estrategia de cobrar por la visibilidad de datos es arriesgada, ya que limita la capacidad del cliente de ver el valor de la herramienta.
  • Bots fragmentados: B2Chat cobra por separado funcionalidades que suelen ser nativas: Bot de satisfacción ($10/mes), Bot de FAQs ($10/mes). Cada funcionalidad adicional suma costos.
  • Usuario extra caro: $25 USD por usuario adicional, más del doble que Alfa ($12) o Whaticket ($13).
  • Interfaz anticuada: La experiencia de usuario es menos moderna comparada con competidores actuales. Puede afectar la productividad del equipo.
  • Comisión partners muy baja: Solo 10% de comisión por venta (Pay-Per-Sale), significativamente inferior al estándar de la industria (20-30%). No es atractivo para agencias.
  • Sin auditoría IA: No ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones para detectar oportunidades perdidas.
  • Almacenamiento limitado: Historial solo por 6 meses, menos que competidores que ofrecen almacenamiento ilimitado.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Conexión WhatsApp 80% más barata: $14/mes vs $70 de B2Chat. Para 3 líneas adicionales, B2Chat costaría $210/mes vs $42 de Alfa. Ahorro de $168/mes.
  • Reportes incluidos: Dashboard completo + Auditoría IA incluidos sin costos adicionales. No pagas $50/mes extra por visibilidad de datos.
  • Flow Builder completo: Automatización completa incluida sin pagos separados por funcionalidad. No pagas $10/mes por cada bot.
  • Usuario adicional más barato: $12/mes vs $25 de B2Chat. Para 5 usuarios adicionales, ahorras $65/mes.
  • Interfaz moderna: Diseño actualizado con PWA para móviles. Mejor experiencia de usuario y productividad.
  • Auditoría IA incluida: Revenue Intelligence desde plan PYME para analizar conversaciones y mejorar conversión. B2Chat no ofrece esto.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas. B2Chat no tiene esta capacidad.
  • Almacenamiento ilimitado: Sin límites de tiempo en historial vs 6 meses de B2Chat.
  • Programa partners mejor: 25% recurrente de por vida vs 10% Pay-Per-Sale de B2Chat. Mucho más atractivo para agencias.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs B2Chat

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) B2Chat (Premium WA)
Costo Mensual $89 USD $150 USD
Usuarios Incluidos 8 usuarios 5 usuarios
Usuario Adicional $12 USD $25 USD
Conexión WA Extra $14 USD $70 USD
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) 6 meses retención
Reportes Incluidos $50/mes extra
Flow Builder Completo Fragmentado ($10/bot)
Auditoría IA Incluida No
Integración N8N Nativa No
Interfaz Moderna Anticuada
PWA Móvil No

Alfa Business AI vs Kommo

Kommo (antes amoCRM) es líder global en automatización de ventas con un ecosistema maduro. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
$36 USD/mes
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios incluidos, no necesitas usuarios adicionales)
• Kommo Avanzado: $125/mes (necesitas pagar 5 usuarios × $25 = $125)
Ahorro: $36/mes ($432/año) + sin compromiso anual + auditoría IA incluida

Alfa Business AI vs Callbell

Callbell ofrece sencillez e interfaz intuitiva. Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor relación precio-calidad con funcionalidades avanzadas incluidas.

💰 Ahorro con Alfa Business AI
Conexión WhatsApp 74% más barata
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes (8 usuarios) + conexión WA extra $14/mes
• Callbell Estándar: $75-100/mes (5 usuarios) + conexión WA $54/mes
Ahorro en conexión: $14 vs $54 (por cada 10 agentes). Para equipos grandes, el ahorro es significativo.
Funciones
Alfa Business AI
Callbell
Interfaz sencilla e intuitiva
Precio por usuario competitivo
Conexión WhatsApp económica
Funcionalidades avanzadas incluidas
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
Analítica avanzada y reportes profundos
Flow Builder completo
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de Callbell
  • Conexión WhatsApp muy cara: Callbell cobra $54 USD/mes por la integración de WhatsApp por cada 10 agentes. Esto traslada directamente el costo de infraestructura de la API (probablemente a través de un BSP como Twilio o MessageBird) al cliente con un margen añadido. Alfa cobra solo $14/mes por conexión.
  • Márgenes ocultos sobre infraestructura: Callbell no es transparente sobre cómo calcula el costo de conexión. El precio de $54/mes por 10 agentes sugiere un markup significativo sobre el costo real de la API.
  • Funcionalidades limitadas: Callbell se enfoca en simplicidad, pero esto significa menos capacidades avanzadas. Puede no ser suficiente para empresas que necesitan automatización compleja o integraciones profundas.
  • Sin auditoría IA: No ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones para detectar oportunidades perdidas o mejorar conversión.
  • Sin integración N8N: No tiene conexión nativa con N8N, limitando las opciones de automatización avanzada e integraciones personalizadas.
  • Analítica básica: Los reportes son limitados y no ofrecen insights profundos para tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
  • Escalabilidad limitada: Para equipos grandes, el costo de conexión puede volverse prohibitivo. Con 20 agentes necesitarías 2 conexiones ($108/mes) vs $14-28 de Alfa.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Conexión WhatsApp 74% más barata: $14/mes vs $54 de Callbell (por cada 10 agentes). Para un equipo de 10 agentes, Callbell costaría $54/mes solo en conexión, mientras que Alfa incluye conexión en el plan base.
  • Transparencia total: Sin márgenes ocultos sobre infraestructura. Precio claro y directo sin sorpresas.
  • Funcionalidades avanzadas incluidas: Flow Builder, Auditoría IA, N8N y todas las capacidades avanzadas incluidas desde plan PYME. Callbell solo ofrece funcionalidades básicas.
  • Auditoría IA con Revenue Intelligence: Analiza conversaciones para detectar oportunidades perdidas, objeciones y mejorar conversión. Callbell no ofrece esto.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas. Callbell no tiene esta capacidad.
  • Analítica avanzada: Dashboard completo + Auditoría IA para decisiones basadas en datos. Callbell solo ofrece reportes básicos.
  • Mejor escalabilidad: Para equipos grandes, Alfa ofrece mejor relación precio-funcionalidad. El costo no escala desproporcionadamente con el tamaño del equipo.
  • Más valor por precio: Plan PYME ($89/mes) con 8 usuarios y todas las funcionalidades vs Callbell que requeriría múltiples conexiones costosas para equipos similares.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs Callbell

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) Callbell (Estándar)
Costo Mensual $89 USD $75-100 USD
Usuarios Incluidos 8 usuarios 5 usuarios
Usuario Adicional $12 USD $15-20 USD
Conexión WA Extra $14 USD $54 USD (por 10 agentes)
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) N/D
Auditoría IA Incluida No
Integración N8N Nativa No
Funcionalidades Avanzadas Incluidas Básicas
Analítica Avanzada Básica
Flow Builder Completo No

Alfa Business AI vs LiveConnect

LiveConnect compite con precio extremo ($1/usuario). Compara funcionalidades y descubre por qué Alfa Business AI ofrece mejor valor con funcionalidades avanzadas que realmente mejoran ventas.

💰 Valor Real vs Precio Bajo
Funcionalidades que realmente mejoran ventas
Escenario: 5 usuarios + 1 línea WhatsApp
• Alfa PYME: $89/mes con todas las funcionalidades avanzadas
• LiveConnect: ~$40/mes pero solo chat básico
Valor real: Alfa incluye Flow Builder, Auditoría IA y N8N que LiveConnect no tiene. Mejor ROI a largo plazo.
Funciones
Alfa Business AI
LiveConnect
Precio de entrada bajo
Almacenamiento razonable
Flow Builder completo
Automatización avanzada
Auditoría IA con Revenue Intelligence
Integración N8N nativa
Soporte técnico confiable
Estabilidad probada
⚠️ Costos Ocultos y Desventajas de LiveConnect
  • Funcionalidades muy limitadas: LiveConnect ofrece solo capacidades básicas de chat. No tiene automatización avanzada, Flow Builder visual ni funcionalidades que realmente mejoren ventas más allá de gestionar conversaciones.
  • Sin automatización avanzada: Solo ofrece bots básicos sin capacidad de crear flujos complejos de ventas o atención. No hay Flow Builder visual ni automatizaciones condicionales avanzadas.
  • Sin auditoría IA: No ofrece Revenue Intelligence ni análisis de conversaciones. No puedes detectar oportunidades perdidas, objeciones comunes o patrones de venta.
  • Sin integración N8N: No tiene conexión nativa con N8N, limitando completamente las opciones de automatización avanzada e integraciones personalizadas.
  • Soporte limitado: Con un precio tan bajo ($1/usuario), los recursos de soporte son mínimos. En momentos críticos, puede no haber respuesta adecuada.
  • Modelo de negocio diferente: LiveConnect probablemente monetiza a través de servicios financieros integrados o otros medios, no solo por el software. Esto puede afectar la privacidad de datos o agregar costos ocultos.
  • Falta de roadmap claro: Como plataforma de bajo costo, el desarrollo de nuevas funcionalidades puede ser lento o inexistente.
  • No escalable para operaciones serias: Para empresas que necesitan funcionalidades avanzadas, LiveConnect requerirá migración a otra plataforma, perdiendo tiempo y datos históricos.
✅ Por qué Alfa Business AI es mejor en precio y calidad
  • Funcionalidades que realmente mejoran ventas: Flow Builder completo, Auditoría IA, N8N y todas las herramientas avanzadas incluidas desde plan PYME ($89). LiveConnect solo ofrece chat básico.
  • Automatización avanzada: Crea flujos complejos de ventas, atención y seguimiento con Flow Builder visual. LiveConnect solo tiene bots básicos.
  • Auditoría IA incluida: Revenue Intelligence para detectar oportunidades perdidas, analizar sentimiento y mejorar conversión. LiveConnect no ofrece esto.
  • N8N nativo: Automatizaciones avanzadas e integraciones ilimitadas. LiveConnect no tiene esta capacidad.
  • Soporte técnico confiable: Equipo de soporte dedicado para resolver problemas críticos. LiveConnect tiene recursos limitados.
  • Estabilidad probada: Plataforma estable y confiable para operaciones críticas. LiveConnect puede tener problemas de estabilidad.
  • Escalabilidad real: Crece contigo sin necesidad de migrar a otra plataforma. LiveConnect es solo para operaciones muy básicas.
  • Mejor ROI: Aunque LiveConnect es más barato inicialmente, Alfa ofrece funcionalidades que realmente mejoran ventas y conversión, generando mejor retorno de inversión a largo plazo.

Tabla Comparativa Detallada: Alfa vs LiveConnect

Comparación para 5 usuarios + 1 línea WhatsApp

Característica Alfa Business AI (PYME) LiveConnect (Estándar)
Costo Mensual $89 USD ~$40 USD
Usuarios Incluidos 8 usuarios Variable
Usuario Adicional $12 USD $1 USD
Conexión WA Extra $14 USD N/D
Almacenamiento Total (5 usuarios + 1 conexión) 17.5GB (3.5GB × 5 usuarios) 10GB total
Flow Builder Completo No
Auditoría IA Incluida No
Integración N8N Nativa No
Automatización Avanzada Básica
Soporte Técnico Confiable Limitado

Auditoría Comercial con IA: La Ventaja Competitiva de Alfa Business AI

Mientras otros CRMs solo gestionan conversaciones, Alfa Business AI las analiza para mejorar tu rentabilidad. Esto es Revenue Intelligence democratizado para PYMEs.

📊

Análisis de Sentimiento

Detecta en qué punto de la conversación el cliente cambió de tono positivo a negativo. Identifica momentos críticos de frustración o interés.

🎯

Detección de Objeciones

Identifica automáticamente las razones de no-compra. "El 40% de tus ventas fallidas se debieron a 'Precio alto'" con datos reales.

📈

Revenue Intelligence

Correlación de velocidad: gráficos que muestran cómo la tasa de cierre cae minuto a minuto según tiempo de respuesta. Datos accionables.

¿Qué ofrece la competencia?
¿Qué ofrece Alfa Business AI?
Kommo: Auditoría solo en Enterprise ($45/usuario) - fuera del alcance de PYMEs
Incluida en plan PYME ($89/mes). Sin necesidad de upgrade.
Mercately: IA para atención, no para auditoría comercial - enfoque diferente
Auditoría comercial completa: análisis de ventas, no solo atención.
Wati, Whaticket, B2Chat, Callbell: Sin auditoría IA - falta esta capacidad
Revenue Intelligence incluido para detectar oportunidades perdidas y mejorar conversión.
Clientify: Lead Scoring bloqueado en planes bajos - requiere upgrade
Análisis completo desde plan base: sentimiento, objeciones, correlaciones.

Valor de la Auditoría IA

Si la auditoría detecta que estás perdiendo $2,000 USD mensuales por respuestas tardías, el costo de $89/mes (que incluye auditoría) es trivial comparado con el ahorro. Vender el "ahorro de pérdidas" es más potente que vender "software".

Integración N8N: La Puerta a Cualquier Integración

Alfa Business AI tiene conexión nativa con N8N, la plataforma de automatización de código abierto que abre las puertas a cualquier integración imaginable.

🔌

N8N Nativo

Conexión directa con N8N para automatizaciones avanzadas. Webhooks, API y guías completas de integración.

🏠

Self-Hosted N8N

Opción de instalar N8N self-hosted por un valor adicional y costo mensual. Máximo control y privacidad.

🌐

Integraciones Ilimitadas

Conecta con cualquier sistema: ERP, contabilidad, inventario, pasarelas de pago locales, bases de datos.

¿Qué ofrece la competencia?
¿Qué ofrece Alfa Business AI?
Kommo: Marketplace de terceros con costos adicionales - dependencia externa
N8N nativo + self-hosted opcional. Sin dependencia de marketplace.
Mercately: Sin integración N8N - menos opciones de automatización avanzada
N8N incluido para automatizaciones ilimitadas.
Wati: Integraciones básicas con costo ($4.99/mes Shopify) - facturación fragmentada
N8N permite integrar cualquier sistema sin costos adicionales por integración.
Whaticket, B2Chat, Callbell: Sin N8N - limitaciones de integración
N8N nativo + opción self-hosted. Flexibilidad máxima.
Clientify: Sin integración N8N - menos opciones avanzadas
N8N abre puertas a cualquier integración, incluyendo sistemas locales ecuatorianos.

Ventaja Competitiva de N8N

Con N8N, puedes integrar Alfa Business AI con sistemas locales como Kushki, PayPhone, Datafast, Deuna (pasarelas de pago ecuatorianas), sistemas de inventario locales, ERPs nacionales y cualquier API que necesites. Ninguna otra plataforma ofrece esta flexibilidad en el mercado latinoamericano.

Aplicaciones Móviles: PWA para Android e iOS

Alfa Business AI ofrece PWA (Progressive Web App) para Android e iOS, con notificaciones push, funcionamiento offline y acceso completo al CRM desde móviles.

📱

PWA Android

Aplicación progresiva para Android con notificaciones push, acceso offline y rendimiento nativo.

🍎

PWA iOS

Aplicación progresiva para iOS optimizada para iPhone e iPad. Experiencia fluida y rápida.

🔔

Notificaciones Push

Notificaciones en tiempo real que "despiertan" el teléfono incluso en modo de ahorro de batería.

Plataforma
Tipo de App Móvil
Alfa Business AI
PWA para Android e iOS. Notificaciones push, offline, rendimiento nativo.
Kommo
App nativa iOS/Android - ventaja en funcionalidades nativas
Mercately
Principalmente web, app limitada - menos funcionalidades móviles
Wati
Web responsive, sin app dedicada - experiencia móvil básica
Clientify
Web responsive - acceso móvil limitado
B2Chat, Whaticket, Callbell, LiveConnect
Web responsive o wrappers básicos - funcionalidades móviles limitadas

Ventajas de PWA vs App Nativa

Las PWAs ofrecen actualizaciones instantáneas sin pasar por tiendas de aplicaciones, menor consumo de espacio y compatibilidad universal. Con notificaciones push y funcionamiento offline, la experiencia es equivalente a una app nativa para el usuario final.

Planes de Alfa Business AI

Estructura diseñada para crecimiento sin fricción. Sin compromisos anuales, sin costos ocultos, sin penalizaciones por éxito.

Emprendedor Digital
$39/mes
Plan de entrada
  • 3 Usuarios
  • 1 Conexión WhatsApp
  • PWA Android e iOS
  • Gestión básica de embudos
  • Almacenamiento: 3.5GB/usuario
  • Tickets y colas
PYME Crecimiento
$89/mes
Recomendado
  • 8 Usuarios
  • 1 Conexión WhatsApp + 1 Redes (FB/IG)
  • Flow Builder visual
  • Integración WooCommerce/Shopify
  • Auditoría IA Lite (resumen semanal)
  • N8N nativo
  • PWA Android e iOS
  • API + Webhooks
Corporativo & Intelligence
$199/mes
Premium
  • 15 Usuarios
  • 2 Conexiones WhatsApp
  • Agente IA transaccional
  • Auditoría Comercial Full
  • Revenue Intelligence
  • API ilimitada
  • N8N self-hosted opcional
  • Soporte prioritario

Upsells y Adicionales

  • Usuario adicional: $12 USD/mes (muy por debajo de la competencia)
  • Conexión WhatsApp extra: $14 USD/mes
  • Almacenamiento extra: Precio competitivo por GB
  • N8N Self-Hosted: Valor adicional + costo mensual adicional (consultar)
  • Setup/Implementación: Opcional, solo si lo necesitas

Checklist Final: Lo que Realmente Importa

Si tu objetivo es vender y atender sin caos, estos son los criterios que más impactan en resultado, costos operativos y escalabilidad.

Trazabilidad real
¿El mensaje se convierte en ticket con responsable, estado, historial y cierre con motivo?
Multiagente operativo
¿Soporta colas por área, router (asignación automática) y reglas por horario?
Pipeline
¿Tiene Kanban configurable por etapas y medición de tiempos por etapa?
Seguimiento
¿Permite programados (+24h/+72h) y campañas por segmentación (tags/listas)?
Automatización
¿Tiene Flow/Bot con fallback, transferencia a humano y webhooks para integrar?
Integraciones
¿Incluye API, webhooks y compatibilidad práctica con N8N?
Auditoría IA
¿Trae Revenue Intelligence para detectar oportunidades perdidas y mejorar conversión?
Aplicaciones móviles
¿Tiene app móvil (nativa o PWA) con notificaciones push y funcionamiento offline?
Control
¿Trae reportes por cola/agente y métricas como SLA, tiempos de respuesta y cierres?
Precio predecible
¿El costo es fijo por paquete o escala con el éxito (penaliza crecimiento)?